ЛИДЕРЫ ГОДА
Всем известно, что поликлиника начинается с регистратуры. Сотрудники регистратуры первыми встречают пациентов, беседует с ними, организовывают запись на прием к специалистам.
Среди медицинских регистраторов безоговорочную победу в номинации "РЕГИСТРАТОР ГОДА" (по решению экспертной комиссии поликлиники им. Нигинского) одержала - Игошева Екатерина Сергеевна - администратор, получив наивысший балл по всем критериям.
Екатерина Сергеевна работает в поликлинике с 2019 года, умеет организовывать работу на высоком уровне, её отличают собранность и ответственность за порученное дело, заботливое отношение к пациентам.
"Наша работа - одна из ключевых направлений медицинского учреждения, ведь именно с нашими сотрудниками в первую очередь контактирует пациент, приходя в поликлинику. Поэтому очень важно повышать свои знания и умения, ведь от того, как мы взаимодействуем с пациентами зависит его лояльность и соответственно комфортность рабочего климата" - поделилась Екатерина Сергеевна.
Медицинские регистраторы оценивались по следующим критериям:
- Качество и скорость коммуникации с пациентами
- Активное участие в общественной жизни компании
- Активное участие в наставничестве
