Стратегическая сессия - эффективный формат работы команды управленцев
15 и 16 мая команда управленцев поликлиники провели стратегическую сессию. Такие мероприятия помогают быстро разобрать любые проблемы, сформулировать актуальные задачи и выработать оптимальную стратегию действий.
Мир меняется, а с ним и требование пациентов и конкурентного окружения. Поликлиника должна постоянно развиваться, чтоб предоставлять своим пациентам качественный спектр услуг, комфортные условия и возможность профилактирования заболевания.
"Мы все часто сосредоточены на потоке повседневных дел. У нас просто не хватает времени, чтобы взглянуть на деятельность шире. Стратегическое планирование не требует много времени, но позволяет актуализировать культуру, ценности и стандарты поведения, которые мы хотим развивать, а когда всем этим проникнулись участники, то и результат точно не заставит себя ждать," - уверена главный врач поликлиники Светлана Томилова.
Любая деятельность является качественной, если она системная. Атмосфера абсолютного доверия и комфорта - заслуга не только врачей, но и всей административной команды, и мы прилагаем массу усилий, чтобы обращение пациента в клинику по любому вопросу было удовлетворено наилучшим образом.
